SCM C เป็นบริษัทด้านการให้บริการศูนย์บริการลูกค้า (Contact Center) และโซลูชันที่เกี่ยวข้อง ครอบคลุมทั้งให้บริการระบบซื้อ หรือเช่า บริการรับสาย บริการตอบคำถาม บริการให้ข้อมูล บริการขายสินค้าและบริการ บริการหลังการขาย เป็นต้น ก่อตั้งขึ้นในปี 2563 โดยเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม SCM

SCM C ให้บริการแก่ลูกค้าทุกประเภท ทั้งธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจขนาดกลาง และธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทมีพันธกิจในการให้บริการโซลูชันที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า โดยอาศัยความเข้าใจในประสบการณ์ของลูกค้าจากความรู้และประสบการณ์ของทีมงานมากกว่า 15 ปี ทีมงานมีคุณภาพและได้รับการอบรมมาเป็นอย่างดี สามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามความต้องการของลูกค้า

นอกจากนี้ SCM C ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อยกระดับการให้บริการ Contact Center ให้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น การใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างอัตโนมัติและแม่นยำมากยิ่งขึ้น